Платформа позволяет создавать опросники, собирать и анализировать ответы респондентов. Система поддерживает командную работу, обеспечивает назначение ролей и разграничение прав доступа пользователей.
В конструкторе анкет доступны 28 видов вопросов открытого, закрытого и полузакрытого типа. Среди них есть даже такие нестандартные, как возможность попросить респондентов выделить понравившийся или непонравившийся текст или фрагмент изображения.
Сервис предоставляет широкие возможности настройки дизайна и брендирования. Он позволяет создавать гибкие логические правила показа и пропуска вопросов в зависимости от предыдущих ответов.
Готовую анкету можно разослать по электронной почте, вставить на веб-сайт или в мобильное приложение, опубликовать в социальных сетях. Для анализа собранных ответов предлагаются такие инструменты, как фильтры, настраиваемые графики и диаграммы, сводные таблицы и прочее.
Сервис предлагает бесплатный тариф и линейку коммерческих тарифных планов. При бесплатном использовании нельзя проводить более трех анкетирований в месяц, при этом в каждом опросе может быть до 100 ответов. Возможности брендирования, аналитические инструменты и множество других функций в бесплатном варианте отсутствуют. В платных тарифах нет ограничений по количеству анкет, вопросов и ответов.