Система позволяет создавать анкеты с нуля или на основании образца из библиотеки шаблонов. В анкете могут быть открытые и закрытые вопросы, вопросы с несколькими вариантами ответа, шкалы Осгуда, градиентные шкалы и другие типы.
Конструктор поддерживает настройку логических ветвлений и пропусков, позволяет вставлять медиафайлы, брендировать анкету и настраивать ее внешний вид. Можно изменять приветственную страницу и страницу с благодарностью за прохождение опроса.
Анкету можно вставить на сайт или в мобильное приложение, разослать ссылку по электронной почте, опубликовать в социальных сетях, отправить в смс-сообщении. Ссылка на анкету может быть публичной (общей) или приватной (индивидуальной). Платформа также позволяет проводить телефонные опросы. В системе нет ограничений на количество ответов и респондентов для одного опроса, количество одновременно опубликованных опросов зависит от тарифного плана.
Отчеты в системе генерируются автоматически в режиме реального времени. Доступны различные виды графиков, просмотр ответов респондентов, фильтры, функционал экспорта результатов во внешний файл в разных форматах.
Платформой можно пользоваться только на платной основе. Сервис предлагает тариф для частных лиц и для бизнеса, есть бесплатный пробный период.