Examinare
Онлайн сервис для создания и распространения анкет разной степени сложности. Сбор обратной связи, изучение удовлетворенности и лояльности. Проведение A/B-тестирования.
СЕРВИС
4,9
Описание
Система позволяет создавать анкеты с нуля или на основании образца из библиотеки шаблонов. В анкете могут быть открытые и закрытые вопросы, вопросы с несколькими вариантами ответа, шкалы Осгуда, градиентные шкалы и другие типы.


Конструктор поддерживает настройку логических ветвлений и пропусков, позволяет вставлять медиафайлы, брендировать анкету и настраивать ее внешний вид. Можно изменять приветственную страницу и страницу с благодарностью за прохождение опроса.

Анкету можно вставить на сайт или в мобильное приложение, разослать ссылку по электронной почте, опубликовать в социальных сетях, отправить в смс-сообщении. Ссылка на анкету может быть публичной (общей) или приватной (индивидуальной). Платформа также позволяет проводить телефонные опросы. В системе нет ограничений на количество ответов и респондентов для одного опроса, количество одновременно опубликованных опросов зависит от тарифного плана.

Отчеты в системе генерируются автоматически в режиме реального времени. Доступны различные виды графиков, просмотр ответов респондентов, фильтры, функционал экспорта результатов во внешний файл в разных форматах.

Платформой можно пользоваться только на платной основе. Сервис предлагает тариф для частных лиц и для бизнеса, есть бесплатный пробный период.

«Плюсы»:
  • Множество каналов коммуникации с респондентами
  • Возможность интеграции с другими программными продуктами и веб-сервисами
  • Поддержка в онлайн-чате, по электронной почте и по телефону.

«Минусы»:
  • Отсутствие бесплатной версии
  • Минимальные возможности в тарифе для личного пользования
  • Несоответствие федеральному закону № 152-ФЗ