Американский сервис позволяет создавать короткие опросники и длинные анкеты для проведения масштабных исследований. Платформа доступна в русскоязычной версии, поэтому проблем с использованием не возникает.
Создание опросных форм осуществляется в конструкторе, который поддерживает 15 типов вопросов. Среди них есть оценочные шкалы, матрицы, вопросы с множественным выбором и прочие. Платформа содержит банк шаблонов вопросов, что значительно ускоряет и упрощает составление опросников.
В конструкторе можно гибко настраивать логику и ветвление, показ вопросов в случайном порядке. Есть возможность создавать тесты с автоматическим оцениванием.
Сервис позволяет брендировать опросники путем вставки логотипа и наименования компании, изменения цветовой схемы. Также можно добавить адрес целевой рекламной страницы, которая открывается после завершения вопроса.
Анкеты можно отправлять по электронной почте, публиковать в социальных сетях, выкладывать на веб-сайт или показывать во всплывающем окне. При отправке опроса по электронной почте можно настроить автоматическое отслеживание результатов и отправку напоминаний.
Собранные данные можно фильтровать и сравнивать по заданным параметрам, формировать графики и отчеты. Есть функция экспорта данных в различных форматах.
Сервис предполагает два варианта использования – бесплатный режим с базовым набором функций и коммерческие тарифы с расширенными функциональными возможностями. В бесплатно варианте можно создавать только простые анкеты с максимум 10 вопросами, количество ответов на опрос – до 40.